इस पद के लिए उम्मीदवार के पास 12वीं पास डिग्री/सर्टिफिकेट होना अनिवार्य है। तेलुगु में दक्षता को वरीयता दी जाएगी। यह भूमिका 6 - 24 महीने वर्ष के अनुभव वाले के लिए खुली है, मासिक वेतन ₹22000 रहेगा। इस भूमिका के लिए आवेदक के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी स्किल्स होनी चाहिए। यह भूमिका फुल टाइम की है, रोटेशनल शिफ्ट के साथ और 6 days working प्रति सप्ताह है। इस पद के लिए Fixed सैलरी उपलब्ध है।