इस पद के लिए उम्मीदवार के पास 12वीं पास डिग्री/सर्टिफिकेट होना अनिवार्य है। इस भूमिका के लिए आवेदक के पास डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस, कंप्यूटर नॉलेज जैसी स्किल्स होनी चाहिए। यह एक फुल टाइम भूमिका है, जिसमें डे शिफ्ट और 6 days working प्रति सप्ताह है। हिंदी में दक्षता को वरीयता दी जाएगी। यह वैकेंसी आर्य नगर, गोरखपुर में है। इस भूमिका के साथ अतिरिक्त लाभ जैसे इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स भी मिलेंगे।