यह एक फुल टाइम भूमिका है, जिसमें डे शिफ्ट और 6 days working प्रति सप्ताह है। तमिल में दक्षता को वरीयता दी जाएगी। यह भूमिका 0 - 2 वर्षो वर्ष के अनुभव वाले के लिए खुली है, मासिक वेतन ₹19000 रहेगा। इस पद के लिए आवश्यक दस्तावेज़ जैसे PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट का होना अनिवार्य है। आवेदकों के पास कम से कम 12वीं पास डिग्री या सर्टिफिकेट होना चाहिए। इस भूमिका के लिए उम्मीदवार के पास डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस होना अनिवार्य है।