यह भूमिका फुल टाइम की है, रोटेशनल शिफ्ट के साथ और 5 days working प्रति सप्ताह है। इस भूमिका में Fixed + Incentives वेतन संरचना मिलती है। यह भूमिका 6 - 60 महीने वर्ष के अनुभव वाले के लिए खुली है, मासिक वेतन ₹70000 रहेगा। इस भूमिका के साथ अतिरिक्त लाभ जैसे कैब, मील, इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स भी मिलेंगे। इस पद के लिए उम्मीदवार के पास 12वीं पास डिग्री/सर्टिफिकेट होना अनिवार्य है। इस भूमिका के लिए उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस होना अनिवार्य है।