Email & Chat Process Executive

16,800 - 43,800 /महीना*

Hindustan Solartech Private Limited

कलवा, थाणे

₹4,000 इनसेंटिव्स शामिल

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 3 वर्षो का अनुभव

5 ओपनिंग

इंसेंटिव्स शामिल

फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

ऑल एजुकेशन लेवल

सभी लिंग

09:00 AM - 06:00 PM | 5 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: कैब, इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Email & Chat Process Executive to join our team at Hindustan Solartech Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹ 16,800 - ₹ 43,800 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and 0 - 3 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Email & Chat Process Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और 0-3 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Email & Chat Process Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Email & Chat Process Executive position में आप ₹16,500-₹43,500 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस Email & Chat Process Executive job में Day shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Kalwa, Thane, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Email & Chat Process Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Email & Chat Process Executive position के लिए 5 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Email & Chat Process Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Email & Chat Process Executive role की job location Kalwa, Thane, Mumbai है।
इस Email & Chat Process Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Email & Chat Process Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹16,500-₹43,500 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 5 openings हैं।