एजुकेशन काउंसलर

Job Description: Education Counsellor (BPO)

Role Overview:

The Education Counsellor will be responsible for guiding and advising students on academic and

career planning via outbound calls to help them make informed decisions about their future and

enroll in suitable programs.

Key Responsibilities:

• Conduct outbound calls to prospective students to explain course details, admission

requirements, and program benefits.

• Counsel students and parents on available academic and professional options, including

specific courses, majors, and programs that align with their goals.

• Qualify leads, understand learner needs and career aspirations, and provide customized

solutions through the organization's offerings.

• Follow up with prospects consistently to close leads and achieve daily, weekly, and monthly

admission targets.

• Maintain accurate and confidential records of student interactions and progress using a CRM

system.

• Stay updated on educational trends, career opportunities, and institutional policies to

provide relevant and accurate information.

• Liaise with internal teams to ensure a smooth student experience and conversion rates.

Qualifications and Skills:

• Education: A Bachelor's degree in any stream.

• Experience: Prior experience in educational counselling, EdTech (Minimum-1 year

experience

• Communication: Excellent verbal and written communication skills in English

• Interpersonal Skills: Strong interpersonal skills, an empathetic approach, active listening, and

patience to understand student needs and concerns are essential.

• Sales Orientation: A passion for sales, meeting targets, and delivering results in a fast-paced,

target-driven environment.

• Technical Skills: Proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel) and familiarity with CRM

systems and educational software are often required.

• Problem-Solving: Ability to identify student issues and provide practical solutions and

guidance.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस एजुकेशन काउंसलर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस एजुकेशन काउंसलर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹32000 - ₹45000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह नोएडा में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस एजुकेशन काउंसलर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस एजुकेशन काउंसलर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस एजुकेशन काउंसलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस एजुकेशन काउंसलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह एजुकेशन काउंसलर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस एजुकेशन काउंसलर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Sunshine में तत्काल एजुकेशन काउंसलर के लिए 99 रिक्तियां हैं!
7. इस एजुकेशन काउंसलर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस एजुकेशन काउंसलर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस एजुकेशन काउंसलर जाब में Day की शिफ्ट है।