Customer Support Executive

10,000 - 25,000 /महीना

Hrta Planning Network Private Limited

जुइनगर वेस्ट, मुंबई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 4 वर्षो का अनुभव

25 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

डोमेस्टिक कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

भाषाएं: Malayalam, Tamil

ऑल एजुकेशन लेवल

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: PF

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

Opening: juingar(Navi Mumbai)
Lang: English (fluent), Hindi, and any local language
Department: Customer Support Executive/Help Desk
Work Mode: Work from Office

Job Summary: We are looking for a Help Desk Executive to provide technical and operational support to customers and field engineers using our POS (swiping) machines. The candidate will handle customer queries, troubleshoot device issues, and coordinate with the technical team to ensure smooth machine operation and customer satisfaction.

Key Responsibilities: Act as the first point of contact for customers and field staff for POS/swiping machine-related issues.

Handle inbound calls, emails, or chats to log customer complaints or queries.

Troubleshoot basic technical issues such as connectivity, printing, transaction errors, and device setup.

Guide customers through configuration steps and software updates.

Coordinate with field service engineers for on-site support when required

Preferred Skills: Experience in the banking/payment industry or POS device support.

Knowledge of terminal configuration and application installation. (Any BPO industry )

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 4 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और 0-4 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Support Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Customer Support Executive job में सैलरी ₹10,000-₹25,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Support Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Juinagar West, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Support Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Support Executive position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस Customer Support Executive job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Support Executive के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Support Executive role की job location Juinagar West, Mumbai है।
इस Customer Support Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 0-4 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Support Executive job के लिए सही है।
इस Customer Support Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Support Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹10,000-₹25,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 25 openings हैं।