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Email & Chat Process Executive

salary 30,000 - 60,000 /महीना*
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job companyOsense Technologies Private Limited
job location घर से काम
incentive₹20,000 इनसेंटिव्स शामिल
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव
13 ओपनिंग
इंसेंटिव्स शामिल
work_from_home घर से काम
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज
डोमेस्टिक कॉलिंग
इंटरनेशनल कॉलिंग
क्वेरी रेसोल्युशन
नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: BPO
qualification
ऑल एजुकेशन लेवल
gender
सभी लिंग
jobShift
5 days working | Day Shift
star
जॉब बेनिफिट्स: PF
star
लैपटॉप/डेस्कटॉप

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Email & Chat Process Executive to join our team at Osense Technologies Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹30,000 - ₹60,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is below 10th and 0 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Email & Chat Process Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस Email & Chat Process Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
    Ans : इस Email & Chat Process Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 0-7 साल का अनुभव होना चाहिए।
  2. इस Email & Chat Process Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
    Ans : इस Email & Chat Process Executive job में सैलरी ₹30,000-₹60,000 प्रति माह है।
  3. इस job में कौन सी shiftहै?
    Ans : इस Email & Chat Process Executive job में Day shift है।
  4. क्या यह work from home job है?
    Ans : यह work from home job है और घर से किया जा सकता है।
  5. इस job के लिए कितनी openings हैं?
    Ans : इस position के लिए 13 openings उपलब्ध हैं।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह Email & Chat Process Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. Email & Chat Process Executive की जिम्मेदारियां क्या हैं?
    Ans : Email & Chat Process Executive के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
  8. यह job कहाँ स्थित है?
    Ans : यह Email & Chat Process Executive job Lower Parel, Mumbai में स्थित है।
  9. यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
    Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Email & Chat Process Executive job के लिए उपयुक्त है।
  10. इस Email & Chat Process Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
    Ans : इस Email & Chat Process Executive job में ₹30,000-₹60,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 13 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
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अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

हाँ

कार्य दिवसों की संख्या

5

जॉब बेनीफिट्स

PF

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस, Customer Management, Customer Handling, Communication Skill

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 30000 - ₹ 60000

अंग्रेज़ी प्रवीणता

हाँ

संपर्क व्यक्ति

Nivedita
6 घंटे पहले पोस्ट की गई थी
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