कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव

20,000 - 22,000 /महीना

Khurana Trading

कीर्ति नगर, दिल्ली

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 3 - 5 वर्षो का अनुभव

Replies in 24hrs

2 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

इंटरनेशनल कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: B2B Sales

भाषाएं: Hindi

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

इंटरनेट कनेक्शन, PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट, DRA सर्टिफिकेट, CCSS सर्टिफिकेट, CCRM सर्टिफिकेट

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जॉब डिस्क्रिप्शन

CRM Manager / CRM Specialist Job DescriptionPosition OverviewThe CRM Manager (or CRM Specialist) is responsible for managing and optimizing the company’s customer relationship management systems and strategies. This role ensures effective data management, campaign execution, customer segmentation, and personalized communication to enhance customer engagement, retention, and lifetime value.---Key ResponsibilitiesCRM Strategy & ManagementDevelop and execute CRM strategies to drive customer acquisition, retention, and loyalty.Maintain and improve CRM systems (e.g., Salesforce, HubSpot, Zoho, Microsoft Dynamics).Collaborate with marketing, sales, and customer service teams to align CRM initiatives with business goals.Data ManagementManage customer databases, ensuring data accuracy, integrity, and compliance with privacy laws (e.g., GDPR, CCPA).Analyze customer data and behavior to identify trends, opportunities, and customer segmentation.Campaign ManagementDesign and execute automated CRM campaigns (email, SMS, in-app, etc.).Personalize customer communication through segmentation and behavioral targeting.Measure and report on campaign performance using KPIs such as open rate, click-through rate, and conversion.Customer Insights & ReportingGenerate reports and dashboards to track customer engagement and CRM effectiveness.Provide actionable insights to improve customer journeys and enhance overall experience.System Optimization & IntegrationWork with IT and vendors to integrate CRM with other tools (marketing automation, analytics, ERP, etc.).Test new CRM functionalities and features to enhance usability and efficiency.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 3 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 3 - 5 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹20000 - ₹22000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह दिल्ली में एक फुल टाइम जाब है।
इस कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
क्या इस कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: Khurana Trading में तत्काल कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव के लिए 2 रिक्तियां हैं!
इस कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस कस्टमर सेल्स एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।