We are looking for a Customer Care Service to join our team at Banking Careers. The role offers ₹15,000 - ₹20,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and candidate must be a fresher. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Customer Care Service जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Customer Care Service job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Customer Care Service job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills के साथ होना चाहिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Customer Care Service position में आप ₹15,000-₹20,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Service job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Thane (East), Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Care Service job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Care Service position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Care Service job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Customer Care Service के रूप में, आपको डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Care Service role की job location Thane (East), Mumbai है।
इस Customer Care Service job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Service job के लिए सही है।
इस Customer Care Service job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Care Service job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹15,000-₹20,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 10 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
A Naukri Group company
लॉगिनहायर लोकल स्टाफ
15,000 - 20,000 /महीना
Banking Careers
थाणे (पूर्व), थाणे
ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर
फुल टाइम
