Customer Care Representative

12,000 - 18,000 /महीना

Apna Solution

थाणे वेस्ट, थाणे

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर

25 ओपनिंग

Full Time

Skills Required

कंप्यूटर नॉलेज

Job Highlights

Industry Type: BPO

ऑल एजुकेशन लेवल

केवल महिलाएँ

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift

Job Description

We are looking for a Customer Care Representative to join our team at Apna Solution. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹ 12,000 - ₹ 18,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and candidate must be a fresher. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

Other Details

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Representative जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Care Representative role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Customer Care Representative job में सैलरी ₹12,000-₹18,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस Customer Care Representative job में Day shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Thane West, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Care Representative job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Care Representative position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Care Representative job के लिए योग्य हैं। किसी अनुभव की आवश्यकता नहीं है।
इस Customer Care Representative job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Care Representative के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Care Representative role की job location Thane West, Mumbai है।
इस Customer Care Representative job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Representative job के लिए सही है।
इस Customer Care Representative job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Care Representative job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹12,000-₹18,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 25 openings हैं।