We are looking for a Customer Care Officer to join our team at Inferno. The role offers ₹10000 - ₹40000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Loan/ Credit Card. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is below 10th and candidate must be a fresher. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Customer Care Officer जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Care Officer role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस Customer Care Officer job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Customer Care Officer job में सैलरी ₹10,000-₹40,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Officer job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector Gamma Gr Noida, Greater Noida स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 2 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Care Officer job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Customer Care Officer job Sector Gamma Gr Noida, Greater Noida में स्थित है।
इस Customer Care Officer job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Customer Care Officer job में ₹10,000-₹40,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 2 openings उपलब्ध हैं।