Customer Care Executive

11,000 - 16,000 /महीना

Invenzee Buildcap Fintech Private Limited

विजय नगर, इंदौर

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव

25 ओपनिंग

Full Time

Skills Required

कंप्यूटर नॉलेज

क्वेरी रेसोल्युशन

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

Job Highlights

Industry Type: BPO

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Flexible Shift

जॉब बेनिफिट्स: इंश्योरेंस, PF

Job Description

We are looking for a Customer Care Executive to join our team at Invenzee Buildcap Fintech Private Limited. The role offers ₹11,000 - ₹16,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

Log customer interactions and track follow-ups.

Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 1 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Flexible shift.

Other Details

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Care Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Customer Care Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 0-1 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Customer Care Executive job में सैलरी ₹11,000-₹16,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Executive job में Flexible shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Vijay Nagar, Indore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Care Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस Customer Care Executive job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Care Executive के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Customer Care Executive job Vijay Nagar, Indore में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Executive job के लिए उपयुक्त है।
इस Customer Care Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Customer Care Executive job में ₹11,000-₹16,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 25 openings उपलब्ध हैं।