Customer Care Executive

18,500 - 30,000 /महीना

Hirosity Consultants

सेक्टर 128, नोएडा

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 48 महीने का अनुभव

50 ओपनिंग

Full Time

Skills Required

कंप्यूटर नॉलेज

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

Job Highlights

Industry Type: BPO

भाषाएं: Hindi

ऑल एजुकेशन लेवल

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: इंश्योरेंस, PF

PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट

Job Description

We are looking for a Customer Care Executive to join our team at . This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹18500 - ₹30000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and 0.5 - 4 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

Other Details

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 48 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Care Executive पद के लिए कौन सी योग्यता और अनुभव चाहिए?
Ans : उम्मीदवार के पास ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता, 1-4 साल का अनुभव और कंप्यूटर नॉलेज, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills होनी चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Customer Care Executive job में सैलरी ₹18,500-₹30,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector 128 Noida, Noida स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Care Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Care Executive position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Care Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस Customer Care Executive job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Care Executive के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Care Executive role की job location Sector 128 Noida, Noida है।
इस Customer Care Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 1-4 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Executive job के लिए सही है।
इस Customer Care Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Care Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹18,500-₹30,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 50 openings हैं।