कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव

salary 15,000 - 19,500 /month
company-logo
job companyE Commerce
job location चन्द्रशेखरपुर, भुवनेश्वर
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव
New Job
99 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

Computer Knowledge
Domestic Calling
Query Resolution

जॉब की पूरी जानकारी

sales
Industry Type: Telecom / ISP
qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
All genders
jobShift
6 days working | Rotational Shift
star
Job Benefits: PF, Medical Benefits
star
PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

Job के बारे में

We are looking for a Customer Care Executive to join our team E Commerce. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Telecom / ISP. The role offers ₹15000 - ₹19500 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 0.5 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

अन्य जानकारी

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
    Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 6 महीने का अनुभव होना चाहिए।
  2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
    Ans: आप ₹15000 - ₹19500 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह भुवनेश्वर में एक फुल टाइम Job है।
  3. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
    Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
  4. क्या इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
    Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
  5. क्या यह कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job घर से किया जा सकता है?
    Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
  6. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
    Ans: E Commerce में तत्काल कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव के लिए 99 रिक्तियां हैं!
  7. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
    Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
  8. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job के लिए टाइमिंग क्या है?
    Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव Job में Rotational की शिफ्ट है।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य जानकारी

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Benefits

PF, Medical Benefits

Skills Required

Domestic Calling, Computer Knowledge, Query Resolution

Shift

Rotational

Contract Job

No

Salary

₹ 15000 - ₹ 19500

English Proficiency

Yes

Contact Person

Niraj Mandal

इंटरव्यू का पता

Bhubaneswar
Posted २ दिन पहले
share
कोई दोस्त है जो इस job के लिए अच्छा होगा?
shareदोस्त के साथ शेयर करें
hiring

समान job के लिए apply करें

₹ 18,000 - 25,000 /month
The National Aviation Academy
Sai Vihar, भुवनेश्वर
New Job
50 ओपनिंग
₹ 18,000 - 28,000 /month
The National Aviation Academy
Chandaka Industrial Estate, भुवनेश्वर
19 ओपनिंग
SkillsComputer Knowledge, Query Resolution
₹ 22,000 - 28,000 /month
The National Aviation Academy
पटिया, भुवनेश्वर
55 ओपनिंग
SkillsComputer Knowledge, Query Resolution, Domestic Calling
अपनी प्रोफ़ाइल से मिलती जुलती jobs प्राप्त करें
आपके पास की jobs की सूची से।
register-free-banner
अपनी job के साथ अपडेट रहें
send-app-link
Job पर apply करें और अपने सभी job एप्लिकेशन अपडेट को प्राप्त करें