Customer Care Executive

30,000 - 40,000 /महीना

Digitxpert Solutions Llp

थाणे (पूर्व), थाणे

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 वर्षो का अनुभव

99 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

इंटरनेशनल कॉलिंग

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

09:00 AM - 06:00 PM | 5 days working | Rotational Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Care Executive to join our team at Digit Solutions. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹ 30,000 - ₹ 40,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Rotational shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-6 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Care Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Customer Care Executive job में सैलरी ₹30,000-₹40,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस Customer Care Executive job में Rotational shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Thane (East), Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Care Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Care Executive position के लिए 99 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Care Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस Customer Care Executive job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Care Executive के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Care Executive role की job location Thane (East), Mumbai है।
इस Customer Care Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills और 0-6 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Executive job के लिए सही है।
इस Customer Care Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Care Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹30,000-₹40,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 99 openings हैं।