कलेक्शन मैनेजर

We are looking for a Team Leader - Collections to join our team . This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to NBFC. The role offers ₹10000 - ₹50000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

• Handle cases of 1 to 90 bucket

• Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

• Allocate cases to the team

• Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

• Provide timely and relevant information to management.

• Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

• Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 2 - 6 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 2 - 6 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कलेक्शन मैनेजर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कलेक्शन मैनेजर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 2 - 6 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹50000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह इंदौर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कलेक्शन मैनेजर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कलेक्शन मैनेजर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कलेक्शन मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कलेक्शन मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कलेक्शन मैनेजर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कलेक्शन मैनेजर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Satin Finserv Limited में तत्काल कलेक्शन मैनेजर के लिए 8 रिक्तियां हैं!
7. इस कलेक्शन मैनेजर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कलेक्शन मैनेजर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कलेक्शन मैनेजर जाब में Day की शिफ्ट है।