Call Centre Agent

15,000 - 20,000 /महीना

मीरा एंटरप्राइजेज

थाणे वेस्ट, थाणे

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव

30 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

डोमेस्टिक कॉलिंग

इंटरनेशनल कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

भाषाएं: Bengali, Kannada

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Call Centre Agent to join our team [*Meera Enterprises*]. The role offers ₹15000 - ₹20000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 1 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Call Centre Agent जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Call Centre Agent job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Call Centre Agent job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills के साथ 0-1 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस Call Centre Agent job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Call Centre Agent job में सैलरी ₹15,000-₹20,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Call Centre Agent job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Thane West, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Call Centre Agent job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Call Centre Agent position के लिए 30 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Call Centre Agent job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Call Centre Agent की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Call Centre Agent के रूप में आपका काम डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Call Centre Agent role की job location Thane West, Mumbai है।
इस Call Centre Agent job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Call Centre Agent job के लिए सही है।
इस Call Centre Agent job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Call Centre Agent job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹15,000-₹20,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 30 openings हैं।