यह एक फुल टाइम भूमिका है, जिसमें डे शिफ्ट और 6 days working प्रति सप्ताह है। इस जॉब के लिए इंटरनेट कनेक्शन, लैपटॉप/डेस्कटॉप का उपलब्ध होना आवश्यक है। आवेदकों के पास कम से कम पोस्ट ग्रेजुएट डिग्री या सर्टिफिकेट होना चाहिए। इस भूमिका के लिए महत्वपूर्ण दस्तावेज़ PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट, CCSS सर्टिफिकेट, CCRM सर्टिफिकेट आवश्यक हैं। यह भूमिका 0 - 6 महीने वर्ष के अनुभव वाले के लिए खुली है, मासिक वेतन ₹25000 रहेगा। इस भूमिका के लिए उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस होना अनिवार्य है।