इस पद के लिए उम्मीदवार के पास 12वीं पास डिग्री/सर्टिफिकेट होना अनिवार्य है। इस भूमिका में Fixed वेतन संरचना मिलती है। यह नौकरी सिकंदराबाद रेलवे स्टेशन, हैदराबाद में स्थित है। इस भूमिका के लिए उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस होना अनिवार्य है। यह भूमिका फुल टाइम की है, डे शिफ्ट के साथ और 6 days working प्रति सप्ताह है। हिंदी, तेलुगु में दक्षता को वरीयता दी जाएगी।