यह एक फुल टाइम भूमिका है, जिसमें रोटेशनल शिफ्ट और 5 days working प्रति सप्ताह है। इस भूमिका के साथ अतिरिक्त लाभ जैसे कैब, मील, इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स भी मिलेंगे। आवेदकों के पास कम से कम 12वीं पास डिग्री या सर्टिफिकेट होना चाहिए। इस भूमिका के लिए उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस होना अनिवार्य है। Airbnb में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर श्रेणी में इंटरनेशनल नॉन वॉइस प्रोसेस के रूप में जुड़ें। इस भूमिका में Fixed वेतन संरचना मिलती है।