इस पद के लिए उम्मीदवार के पास 12वीं पास डिग्री/सर्टिफिकेट होना अनिवार्य है। इस भूमिका के लिए उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन होना अनिवार्य है। यह भूमिका 0 - 2 वर्षो वर्ष के अनुभव वाले के लिए खुली है, मासिक वेतन ₹25000 रहेगा। हिंदी, मलयालम में दक्षता को वरीयता दी जाएगी। Xperanza International ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर श्रेणी में कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव पद के लिए सक्रिय रूप से हायर कर रहा है। इंश्योरेंस, PF पद और कंपनी की नीतियों के अनुसार दिए जा सकते हैं।