ఫ్రంట్ ఆఫీస్ రిసెప్షనిస్ట్

Receptionist – Job Description (Pentagon Hospital, Wakad)

Position: Receptionist

Department: Front Office / Reception

Location: Pentagon Hospital, Wakad

Job Summary:

The Receptionist is responsible for managing the front desk operations of the hospital, greeting patients, handling registration, coordinating appointments, and ensuring smooth communication between departments. The role requires excellent communication skills, professionalism, and the ability to manage patient queries efficiently.

Key Responsibilities:

1. Front Desk & Patient Handling

• Greet patients and visitors in a polite and professional manner.

• Manage patient registration, admission, and discharge process.

• Provide accurate information regarding hospital services, timings, and procedures.

2. Appointment & Call Management

• Handle incoming calls, inquiries, and appointment scheduling.

• Maintain appointment records and update doctors’ schedules.

3. Billing & Documentation

• Assist in OPD/IPD billing as required.

• Ensure proper documentation of patient records.

• Maintain daily reports and handover logs.

4. Coordination & Support

• Coordinate with doctors, nurses, and other departments for smooth patient flow.

• Maintain cleanliness and orderliness of the reception area.

• Support administrative tasks assigned by the management or HR department.

5. Professionalism & Conduct

• Maintain patient confidentiality at all times.

• Follow hospital policies, guidelines, and SOPs.

• Ensure high standards of customer service and behavior.

Required Skills & Qualifications:

• Minimum 12th Pass / Graduate (Preferred).

• Basic computer knowledge (MS Office, billing systems).

• Good communication skills in English, Hindi, and Marathi.

• Ability to multitask and handle pressure during rush hours.

• Prior experience in hospital reception (preferred but not mandatory).

Work Hours & Reporting:

• As per hospital shift schedule.

• Reports to: Front Office Manager / HR / Administration.

• It is a Full Time రిసెప్షనిస్ట్ job for candidates with 6 months - 2 years of experience.

ఫ్రంట్ ఆఫీస్ రిసెప్షనిస్ట్ job గురించి మరింత

1. ఫ్రంట్ ఆఫీస్ రిసెప్షనిస్ట్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 6 months - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹15000 - ₹18000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది పూనేలో Full Time Job.
3. ఈ ఫ్రంట్ ఆఫీస్ రిసెప్షనిస్ట్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ ఫ్రంట్ ఆఫీస్ రిసెప్షనిస్ట్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Pentagon Multispeciality Hospital Llpలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
4. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
5. ఈ ఫ్రంట్ ఆఫీస్ రిసెప్షనిస్ట్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: Pentagon Multispeciality Hospital Llp వద్ద 5 ఫ్రంట్ ఆఫీస్ రిసెప్షనిస్ట్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
6. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ రిసెప్షనిస్ట్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
7. ఈ ఫ్రంట్ ఆఫీస్ రిసెప్షనిస్ట్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ ఫ్రంట్ ఆఫీస్ రిసెప్షనిస్ట్ jobకు 09:00 AM - 06:00 PM టైమింగ్ ఉంటుంది.