ఐటీ హార్డ్‌వేర్ ఇంజనీర్

Job Title: Hardware Engineer (Service Head)

Location: Jayanagar 3rd Block, Bengaluru

Vacancies: 1

Experience: 6 years and above in IT Hardware & Service Operations

Salary: 30K to 35K per month gross (including deductions PF, PT) (Flexible for highly skilled candidates)
Employment Type: Full-Time | Permanent | Work From Office

Working Days & Hours: Monday to Friday Saturday is Half Day | 09:30 AM – 06:30 PM

Interview Process: 2-3 Virtual final F2F

Industry: IT Rentals & Services

Education: Diploma or Graduate in Computer Science, Electronics, or related field

(B.E./B.Tech is preferred but not mandatory).

Team Size: 20

Company Founded: 2008

Role Overview

We are looking for an experienced Hardware Engineer – Service Head to take complete ownership of our service operations. The candidate must have strong knowledge in IT hardware servicing (laptops, desktops, printers, CCTV, biometrics, and other IT devices) and the ability to lead and guide service team members. The role requires fieldwork, client management, and technical expertise, with the capability to assign responsibilities to team members based on their strengths and ensure smooth service delivery. 

The candidate should ensure clear, step-by-step communication with both clients and management, keeping everyone informed about progress, issues, and resolutions.

Key Responsibilities

• Take full ownership of service operations and ensure smooth workflow.

• Lead, mentor, and manage a team of service engineers, assigning tasks based on their strengths.

• Diagnose, repair, and service a wide range of IT hardware devices including laptops, desktops, printers, CCTV, biometrics, and other IT-related equipment.

• Conduct field visits to client locations for installation, servicing, and troubleshooting.

• Maintain strong client relationships by handling service requests, complaints, and AMC support on a regular basis.

• Provide clear updates and reports to both clients and upper management on all service activities.

• Coordinate with management on service updates, challenges, and team performance.

• Monitor inventory of spare parts, tools, and equipment needed for servicing.

• Train team members on advanced troubleshooting and ensure continuous skill development.

• Handle escalations and provide quick resolutions.

Technical Knowledge:

• Strong expertise in laptop and desktop servicing.

• Knowledge of printers, CCTV, biometrics, and IT peripherals.

• Chip-level servicing knowledge will be an added advantage.

• Leadership Skills: Proven ability to lead a team of engineers and assign tasks effectively.

• Field Work: Willingness to travel for client servicing and on-site requirements.

• Communication: Must ensure transparent communication with clients and management, clearly updating every step of the service process.

• Other Skills: Strong problem-solving skills, client-handling ability, and ownership mindset, Chip-level servicing knowledge will be a strong advantage.

Compensation & Benefits

• Salary 30K to 35K per month gross (including deductions PF, PT) (flexible for highly skilled candidates).

• Opportunity to lead and build a strong technical service team.

• Exposure to handling corporate clients in the IT rental industry.

• Growth-oriented environment with performance-based recognition.

• It is a Full Time ఐటి / హార్డ్‌వేర్ / నెట్‌వర్క్ ఇంజనీర్ job for candidates with 2 - 6+ years Experience.

ఐటీ హార్డ్‌వేర్ ఇంజనీర్ job గురించి మరింత

1. ఐటీ హార్డ్‌వేర్ ఇంజనీర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
   Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 2 - 6+ years Experience అనుభవంతో ఉండాలి
2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
   Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹40000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది బెంగళూరులో Full Time Job.
3. ఐటీ హార్డ్‌వేర్ ఇంజనీర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
   Ans: ఈ ఐటీ హార్డ్‌వేర్ ఇంజనీర్ jobకు 5 working days ఉంటాయి.
4. ఈ ఐటీ హార్డ్‌వేర్ ఇంజనీర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
   Ans: లేదు, ఈ ఐటీ హార్డ్‌వేర్ ఇంజనీర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, VEDANSH TECHNOVISION PRIVATE LIMITEDలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
   Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
6. ఈ ఐటీ హార్డ్‌వేర్ ఇంజనీర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
   Ans: VEDANSH TECHNOVISION PRIVATE LIMITED వద్ద 3 ఐటీ హార్డ్‌వేర్ ఇంజనీర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
   Ans: ఈ ఐటి / హార్డ్‌వేర్ / నెట్‌వర్క్ ఇంజనీర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
8. ఈ ఐటీ హార్డ్‌వేర్ ఇంజనీర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
   Ans: ఈ ఐటీ హార్డ్‌వేర్ ఇంజనీర్ jobకు 10:00 दोपहर - 07:00 शाम టైమింగ్ ఉంటుంది.