jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్

salary 20,000 - 30,000 /నెల
company-logo
job companyVimal Enterprises
job location మరోల్, ముంబై
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 6+ ఏళ్లు అనుభవం
Replies in 24hrs
15 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge
Domestic Calling
Query Resolution

Job Highlights

sales
Industry Type: Loan/ Credit Card
sales
Languages: Hindi, Marathi
qualification
10వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Day Shift
star
PAN Card, Aadhar Card, Bank Account, DRA Certificate
మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!navigation-arrow

Job వివరణ

We are looking for a Telecalling Team Leader to join our team at Vimal Enterprises. The role offers ₹20000 - ₹30000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Loan/ Credit Card. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:



  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

  • Log customer interactions and track follow-ups.

  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 10th Pass and 1 - 6+ years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 6+ years Experience.

టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ job గురించి మరింత

  1. టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
    Ans: అభ్యర్థికి 10వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 6+ years Experience అనుభవంతో ఉండాలి
  2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
    Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹30000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
  3. టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
    Ans: ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
  4. ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
    Ans: లేదు, ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Vimal Enterprisesలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
  5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
    Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
  6. ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
    Ans: Vimal Enterprises వద్ద 15 టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
  7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
    Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
  8. ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
    Ans: ఈ టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Skills Required

Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 20000 - ₹ 30000

Regional Languages

Hindi, Marathi

English Proficiency

Yes

Contact Person

Sameer Chauhan

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Second Floor Bldg No: 2 Sanjay Mittal B 210
Posted 3 రోజులు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

అకడమిక్ కౌన్సెలర్

arrow
₹ 50,000 - 85,000 per నెల *
Boston Institute Of Analytics
అంధేరి (ఈస్ట్), ముంబై
Skills: Query Resolution, Other INDUSTRY, Computer Knowledge, ,
కొత్త Job
Incentives included
10 ఓపెనింగ్

ఇంటర్నేషనల్ బిపిఓ ఎగ్జిక్యూటివ్

arrow
₹ 40,000 - 45,000 per నెల
Hire Hunt Hr
ఇంటి నుండి పని
Skills: International Calling, Query Resolution
కొత్త Job
40 ఓపెనింగ్

ఏఆర్ కాలర్

arrow
₹ 25,000 - 35,000 per నెల
Avalamb Services Opc Private Limited
సకినాకా, ముంబై
Skills: Query Resolution, Computer Knowledge, International Calling
10 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates
Job Hai > ముంబైలో jobs > ముంబైలో Customer Support / TeleCaller jobs > టెలికాలింగ్ టీమ్ లీడర్