jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

అకడమిక్ కౌన్సెలర్

salary 50,000 - 85,000 /నెల*
company-logo
job companyBoston Institute Of Analytics
job location అంధేరి (ఈస్ట్), ముంబై
incentive₹5,000 incentives included
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 2 ఏళ్లు అనుభవం
10 ఓపెనింగ్
Incentives included
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge
Query Resolution

Job Highlights

sales
Languages: Hindi
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Day Shift
star
Job Benefits: Insurance, PF
star
PAN Card, Aadhar Card, Bank Account, CCRM Certificate
మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!navigation-arrow

Job వివరణ

We are looking for a Academic Counsellor to join our team [••company_name_label••]. The role offers ₹50000 - ₹85000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to ACADEMIC COUNCILING. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:



  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

  • Log customer interactions and track follow-ups.

  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 1 - 2 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 2 years of experience.

అకడమిక్ కౌన్సెలర్ job గురించి మరింత

  1. అకడమిక్ కౌన్సెలర్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
    Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 1 - 2 years of experience అనుభవంతో ఉండాలి
  2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
    Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹50000 - ₹85000 నెలకు + ఇన్సెంటివ్‌లుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది ముంబైలో Full Time Job.
  3. అకడమిక్ కౌన్సెలర్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
    Ans: ఈ అకడమిక్ కౌన్సెలర్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
  4. ఈ అకడమిక్ కౌన్సెలర్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
    Ans: లేదు, ఈ అకడమిక్ కౌన్సెలర్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Boston Institute Of Analyticsలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
  5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
    Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
  6. ఈ అకడమిక్ కౌన్సెలర్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
    Ans: Boston Institute Of Analytics వద్ద 10 అకడమిక్ కౌన్సెలర్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
  7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
    Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
  8. ఈ అకడమిక్ కౌన్సెలర్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
    Ans: ఈ అకడమిక్ కౌన్సెలర్ job Day Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

Yes

No. Of Working Days

6

Benefits

Insurance, PF

Skills Required

Computer Knowledge, Query Resolution

Shift

Day

Salary

₹ 50000 - ₹ 85000

Regional Languages

Hindi

English Proficiency

Yes

Contact Person

Asrar Ahmed

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Akurti centre point MIDC CENTRAL ROAD Andheri East Mumbai
Posted 5 గంటలు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

అకడమిక్ కౌన్సెలర్

arrow
₹ 50,000 - 85,000 per నెల *
Boston Institute Of Analytics
అంధేరి (ఈస్ట్), ముంబై
Skills: Computer Knowledge, Query Resolution, ,, Other INDUSTRY
కొత్త Job
Incentives included
10 ఓపెనింగ్

ఇంటర్నేషనల్ కస్టమర్ రిప్రజెంటేటివ్

arrow
₹ 50,000 - 50,000 per నెల
Conviction Hr Private Limited
మలాడ్ (వెస్ట్), ముంబై
Skills: International Calling, ,, Other INDUSTRY
25 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates
Job Hai > ముంబైలో jobs > ముంబైలో Customer Support / TeleCaller jobs > అకడమిక్ కౌన్సెలర్