Telecalling Manager

13,000 - 17,000 /నెల

Twelve Customer Management Private Limited

సెక్టర్ 1 ఐఎంటి మనేసర్, గుర్గావ్

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 2 ఏళ్లు అనుభవం

2 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Domestic Calling

Job Highlights

12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

All genders

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are looking for a Telecalling Manager to join our team at Twelve Customer Management Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to customer service. The role offers ₹ 13,000 - ₹ 17,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 1 - 2 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 2 years of experience.

Telecalling Manager job గురించి మరింత

ఈ Telecalling Manager job కు అర్హత ప్రమాణాలు ఏమిటి?
Ans : అభ్యర్థులు 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత, 1-2 సంవత్సరాల అనుభవం మరియు Computer Knowledge, Domestic Calling వంటి skills కలిగి ఉండాలి, ఇది Twelve Customer Management Private Limited ఇచ్చే job, Sector 1 Imt Manesar, Gurgaon లో ఉంది.
ఈ Telecalling Manager job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹13,000-₹17,000 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shift మరియు టైమింగ్స్ ఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది మరియు టైమింగ్స్ 09:00 AM - 06:00 PM ఉన్నాయి.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Sector 1 Imt Manesar, Gurgaon లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Telecalling Manager job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 2 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
Telecalling Manager బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Telecalling Manager గా, మీ పని Computer Knowledge, Domestic Calling వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Sector 1 Imt Manesar, Gurgaon.
ఈ Telecalling Manager job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling వంటి skills మరియు 1-2 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Telecalling Manager job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹13,000-₹17,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 2 openings ఉన్నాయి.