Telecaller Inbound

18,000 - 75,000 /నెల*

Conviction Hr

మలాడ్ (వెస్ట్), ముంబై

₹25,000 incentives included

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 6+ ఏళ్లు అనుభవం

99 ఓపెనింగ్

Incentives included

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

International Calling

Query Resolution

Non-voice/Chat Process

Job Highlights

Industry Type: BPO

12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

All genders

5 days working | Rotational Shift

Job Benefits: Cab, PF

PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

Role: International BPO Executive / Customer Support Associate

Job Responsibilities

Handle international customer calls, emails, and chats professionally.

Resolve customer queries related to products, services, billing, technical support, and complaints.

Provide excellent voice and non-voice support to international clients.

Maintain high levels of customer satisfaction and service quality.

Follow company SOPs, scripts, and compliance guidelines.

Update customer details and case status in CRM/ERP systems.

Meet daily KPIs, quality targets, and SLA timelines.

Escalate unresolved issues to the concerned department.

Work in 24/7 rotational shifts as per international time zones.

Ensure clear communication with global customers in English.

Required Skills

Excellent English communication

Customer handling skills

Problem-solving ability

International voice/non-voice process knowledge

Basic computer & MS Office knowledge

CRM / ticketing tools

Teamwork and adaptability

Time management

Eligibility

Any graduate / undergraduate

Freshers and experienced both can apply

Experience in international voice process, chat, email, or backend support is preferred

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6+ years Experience.

Telecaller Inbound job గురించి మరింత

ఈ Telecaller Inbound job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు 0-7 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
ఈ Telecaller Inbound job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹18,000-₹75,000 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Malad (West), Mumbai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Telecaller Inbound job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 99 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
Telecaller Inbound బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Telecaller Inbound గా, మీ పని International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Malad (West), Mumbai.
ఈ Telecaller Inbound job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 0-7 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Telecaller Inbound job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹18,000-₹75,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 99 openings ఉన్నాయి.