jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

క్వాలిటీ అనలిస్ట్

salary 20,000 - 35,000 /నెల
company-logo
job companyBalwom Textiles India Company
job location సెక్టర్ 63 నోయిడా, నోయిడా
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 2 - 6+ ఏళ్లు అనుభవం
2 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Domestic Calling
International Calling
Query Resolution

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
qualification
గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ
gender
Males Only
jobShift
6 days working | Day Shift

Job వివరణ

We are looking for a Quality Analyst to join our team at Balwom Textiles India Company. The role offers ₹20,000 - ₹35,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:



  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

  • Log customer interactions and track follow-ups.

  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is Graduate and 2 - 6+ years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 2 - 6+ years Experience.

క్వాలిటీ అనలిస్ట్ job గురించి మరింత

  1. క్వాలిటీ అనలిస్ట్ jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
    Ans: అభ్యర్థికి గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 2 - 6+ years Experience అనుభవంతో ఉండాలి
  2. ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
    Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹35000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది నోయిడాలో Full Time Job.
  3. క్వాలిటీ అనలిస్ట్ job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
    Ans: ఈ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ jobకు 6 working days ఉంటాయి.
  4. ఈ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
    Ans: లేదు, ఈ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Balwom Textiles India Companyలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
  5. ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
    Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
  6. ఈ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
    Ans: Balwom Textiles India Company వద్ద 2 క్వాలిటీ అనలిస్ట్ ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
  7. ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
    Ans: పురుష అభ్యర్థులు మాత్రమే ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి apply చేసుకోవచ్చు.
  8. ఈ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
    Ans: ఈ క్వాలిటీ అనలిస్ట్ job Day Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Skills Required

Domestic Calling, International Calling, Query Resolution

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 20000 - ₹ 35000

Contact Person

Ravish Singh
Posted 9 గంటలు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 27,000 - 30,000 per నెల
Trustiv
ఇందిరాపురం, ఘజియాబాద్
SkillsQuery Resolution, Computer Knowledge, Domestic Calling
1 ఓపెనింగ్
₹ 30,000 - 60,000 per నెల
Rising Next Move India Private Limited
సెక్టర్ 60 నోయిడా, నోయిడా
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 1 ఏళ్లు అనుభవం
కొత్త Job
50 ఓపెనింగ్
₹ 20,000 - 70,000 per నెల *
American Airlines
సెక్టర్ 63 నోయిడా, నోయిడా
SkillsInternational Calling, Non-voice/Chat Process, Query Resolution, Computer Knowledge
కొత్త Job
Incentives included
70 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates