International Non Voice Process

20,000 - 40,000 /నెల

Swiggy

ఉద్యోగ్ విహార్ ఫేజ్ V, గుర్గావ్

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 60 నెలలు అనుభవం

70 ఓపెనింగ్

Full Time

Skills Required

Computer Knowledge

International Calling

Query Resolution

Non-voice/Chat Process

Job Highlights

Industry Type: BPO

Languages: Gujarati

12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

All genders

6 days working | Day Shift

Job Benefits: Cab, Insurance, PF, Medical Benefits

PAN Card, Aadhar Card

Job Description

We are looking for a International Voice and Non Voice Process Candidates to join our team at Swiggy. The role offers ₹ 20,000 - ₹ 40,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities f

r career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0.5 - 5 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

Other Details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 5 years of experience.

International Non Voice Process job గురించి మరింత

ఈ International Non Voice Process job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు 1-5 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
Ans : ఈ position లో మీరు ₹20,000-₹40,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Udyog Vihar Phase V, Gurgaon లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 70 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
Ans : International Non Voice Process గా, మీరు Computer Knowledge, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job Udyog Vihar Phase V, Gurgaon లో ఉంది.
ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
Ans : Computer Knowledge, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 1-5 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
ఈ International Non Voice Process job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : ఈ job కు ₹20,000-₹40,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 70 openings ఉన్నాయి.

అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.

Other Details

Incentives

No. Of Working Days

Benefits

Cab, Meal, Insurance, PF, Medical Benefits

Skills Required

Computer Knowledge, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process, Email Writing, BPO Experience preferred, Good Communication skills, international Processes only, Travel process