We are looking for a Hindi BPO Customer Care Executive Inbound Outbound Voice Process to join our team at Moil Education. The role offers ₹14,000 - ₹20,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to company. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 6 months - 6+ years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
ఇతర details
It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6+ years Experience.
Hindi BPO Customer Care Executive Inbound Outbound Voice Process job గురించి మరింత
fresher లేదా అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు apply చేయవచ్చా?
Ans : 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 0-7 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ role కు apply చేయవచ్చు.
ఈ Hindi BPO Customer Care Executive Inbound Outbound Voice Process job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹14,000-₹20,000 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Sector 17 Gurgaon, Gurgaon లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Hindi BPO Customer Care Executive Inbound Outbound Voice Process job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 80 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
Hindi BPO Customer Care Executive Inbound Outbound Voice Process బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Hindi BPO Customer Care Executive Inbound Outbound Voice Process గా, మీ పని Computer Knowledge, Domestic Calling వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Sector 17 Gurgaon, Gurgaon.
ఈ Hindi BPO Customer Care Executive Inbound Outbound Voice Process job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling వంటి skills మరియు 0-7 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Hindi BPO Customer Care Executive Inbound Outbound Voice Process job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹14,000-₹20,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 80 openings ఉన్నాయి.