We are looking for a Email & Chat Process Executive to join our team at Hemocean Outsourcing to handle customer calls, provide exceptional customer support and resolve queries related to BPO. The role offers an attractive in-hand salary of ₹12,000 - ₹17,500 and opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls professionally and efficiently.
Address customer queries, resolve concerns and manage complaints.
Keep records of customer interactions and follow up when required.
Provide customers with accurate information to help resolve their issues.
Meet performance targets and work with other departments to manage complex issues.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6+ years of experience. You will be responsible for addressing customer queries, solving complaints and escalating complex issues when necessary. The candidate should be comfortable with 6 days working during the Rotational shift.
ఇతర details
It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6+ years Experience.
Email & Chat Process Executive job గురించి మరింత
fresher లేదా అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు apply చేయవచ్చా?
Ans : 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 0-7 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ role కు apply చేయవచ్చు.
ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹12,000-₹17,500 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Sector 62 Noida, Noida లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Email & Chat Process Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 99 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ Email & Chat Process Executive job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Email & Chat Process Executive గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Non-voice/Chat Process వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Sector 62 Noida, Noida.
ఈ Email & Chat Process Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 0-7 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Email & Chat Process Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹12,000-₹17,500 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 99 openings ఉన్నాయి.