jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్ లీడర్

salary 23,000 - 25,000 /నెల
company-logo
job companyFlowpro Talents Hr Services Private Limited
job location సెక్టర్ 65 నోయిడా, నోయిడా
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 2 ఏళ్లు అనుభవం
25 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge
Domestic Calling
Query Resolution

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
sales
Languages: Hindi
qualification
గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift
star
Job Benefits: Insurance, PF, Medical Benefits
star
PAN Card, Aadhar Card, Bank Account

Job వివరణ

We are looking for a Customer Support Team Leader to join our team at Flowpro Talents Hr Services Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹ 23,000 - ₹ 25,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

  • Handle customer calls in a professional and efficient manner
  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 1 - 2 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 2 years of experience.

Customer Support Team Leader job గురించి మరింత

  1. ఈ Customer Support Team Leader job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills తో పాటు 1-2 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
  2. ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹23,000-₹25,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
  3. ఈ job లో ఏ shift మరియు టైమింగ్స్ ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది మరియు టైమింగ్స్ 09:00 AM - 06:00 PM ఉన్నాయి.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Sector 65 Noida, Noida లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 25 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ Customer Support Team Leader job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : Customer Support Team Leader గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job Sector 65 Noida, Noida లో ఉంది.
  9. ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
    Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution వంటి skills మరియు 1-2 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
  10. ఈ Customer Support Team Leader job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹23,000-₹25,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 25 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Benefits

Insurance, PF, Medical Benefits

Skills Required

Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 23000 - ₹ 25000

Regional Languages

Hindi

Contact Person

Trisha

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Imbs Second Floor B64 Sector 65 Noida, Sector 65, Noida
Posted 2 రోజులు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 25,000 - 40,800 per నెల
Jobhope Consultants
సెక్టర్ 59 నోయిడా, నోయిడా
SkillsInternational Calling, Domestic Calling
50 ఓపెనింగ్
₹ 35,800 - 37,000 per నెల
Hirenest Consultancy
సెక్టర్ 60 నోయిడా, నోయిడా
SkillsInternational Calling, ,, Non-voice/Chat Process, Other INDUSTRY
50 ఓపెనింగ్
High DemandHigh Demand
₹ 28,000 - 40,000 per నెల
Rmss Advisory Services Llp
సెక్టర్ 63 నోయిడా, నోయిడా
SkillsHealth/ Term Insurance INDUSTRY, ,
2 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates