Customer Support Executive

20,500 - 30,000 /నెల

Careersource

సెక్టర్ 60 నోయిడా, నోయిడా

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 24 నెలలు అనుభవం

10 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

Job Highlights

Industry Type: Software & IT Services

12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

All genders

6 days working | Rotational Shift

Job Benefits: Insurance, PF

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are looking for a Customer Support Executive to join our team at Careersource. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Software & IT Services. The role offers ₹20,500 - ₹30,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 2 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 2 years of experience.

Customer Support Executive job గురించి మరింత

ఈ Customer Support Executive position కు ఎలాంటి అర్హత మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : అభ్యర్థులు 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ అర్హత, 1-2 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి।
ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹20,500-₹30,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Sector 60 Noida, Noida లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Customer Support Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 10 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Sector 60 Noida, Noida.
ఈ Customer Support Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹20,500-₹30,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 10 openings ఉన్నాయి.