Customer Service Manager-WBG OPERATIONS (OPS)-Customer Service Desk - Manage and oversee customer service operations within the WBG Operations Customer Service Desk. - Ensure high-quality service delivery and effective handling of customer queries and issues. - Coordinate with various teams to streamline customer support processes and improve customer satisfaction. - Lead and mentor customer service staff to achieve operational goals. - Monitor performance metrics and implement improvements where necessary. - Handle escalations and complex customer service challenges. - Maintain documentation and reporting related to customer service activities. - Collaborate with stakeholders to align customer service strategies with business objectives.
ఇతర details
It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 6+ years Experience.
Customer Service Manager job గురించి మరింత
ఈ Customer Service Manager job కు అర్హత ప్రమాణాలు ఏమిటి?
Ans : అభ్యర్థులు అన్ని విద్యాస్థాయిలు అర్హత, 1-7 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి, ఇది Kotak Mahindra Bank Limited ఇచ్చే job, Sanaswadi, Pune లో ఉంది.
ఈ Customer Service Manager job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : Salary details will be shared during the hiring process.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Sanaswadi, Pune లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 1 opening ఉంది.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
Ans : ఈ job Sanaswadi, Pune లో ఉంది.
ఈ Customer Service Manager job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
Ans : The employer has not disclosed the salary for this role, but it is a Full Time opportunity with 1 opening available.