Customer Service Manager_WBG Operations (Ops)-Customer Service Desk_Pune - Manage and oversee customer service operations to ensure high-quality support. - Lead the customer service desk team to handle queries and resolve issues efficiently. - Coordinate with various departments to improve customer satisfaction and operational workflows. - Monitor performance metrics and implement improvements for service delivery. - Ensure adherence to company policies and customer service standards. - Facilitate communication between customers and internal teams. - Drive initiatives to enhance customer experience and retention. - Handle escalations and complex customer issues with professionalism. - Support training and development of customer service staff. - Maintain a positive and productive work environment within the customer service department.
ఇతర details
It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 6+ years Experience.
Customer Service Manager job గురించి మరింత
ఈ Customer Service Manager job కు అర్హత ప్రమాణాలు ఏమిటి?
Ans : అభ్యర్థులు అన్ని విద్యాస్థాయిలు అర్హత, 1-7 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి, ఇది Kotak Mahindra Bank Limited ఇచ్చే job, Fursungi Gaon, Pune లో ఉంది.
ఈ Customer Service Manager job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : Salary details will be shared during the hiring process.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Fursungi Gaon, Pune లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Customer Service Manager job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 1 opening ఉంది.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Fursungi Gaon, Pune.
ఈ Customer Service Manager job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : The employer has not disclosed the salary for this role, but it is a Full Time opportunity with 1 opening.
A Naukri Group company
Login చేయండిHire Local Staff
Not Disclosed
Kotak Mahindra Bank Limited
ఫుర్సుంగి గావ్, పూనే
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 6+ ఏళ్లు అనుభవం
ఫుల్ టైమ్
