jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్

salary 30,000 - 60,000 /నెల*
company-logo
job companyOsense Technologies Private Limited
job location ఇంటి నుండి పని
incentive₹20,000 incentives included
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 6+ ఏళ్లు అనుభవం
15 ఓపెనింగ్
Incentives included
work_from_home ఇంటి నుండి పని
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge
Domestic Calling
International Calling
Query Resolution
Non-voice/Chat Process

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
sales
Languages: Hindi
qualification
అన్ని విద్యాస్థాయిలు
gender
All genders
jobShift
5 days working | Day Shift
star
Job Benefits: Insurance, PF, Medical Benefits
star
Laptop/Desktop

Job వివరణ

We are looking for a Customer Relationship Manager to join our team at Osense Technologies Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹30,000 - ₹60,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is below 10th and 0 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Day shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6+ years Experience.

Customer Relationship Manager job గురించి మరింత

  1. ఈ Customer Relationship Manager job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు 0-7 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
  2. ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
    Ans : ఈ position లో మీరు ₹30,000-₹60,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
  4. ఈ job ను ఇంటి నుండి చేయవచ్చా?
    Ans : అవును, ఇది work from home job కావడంతో ఇంటి నుండి చేయవచ్చు.
  5. ఈ Customer Relationship Manager job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 15 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
    Ans : Customer Relationship Manager గా, మీరు Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
  8. ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
    Ans : ఈ position యొక్క job location Viman Nagar, Pune.
  9. ఈ Customer Relationship Manager job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
    Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 0-7 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
  10. ఈ Customer Relationship Manager job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
    Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹30,000-₹60,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 15 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

Yes

No. Of Working Days

5

Benefits

PF, Insurance, Medical Benefits

Skills Required

Domestic Calling, Non-voice/Chat Process, International Calling, Computer Knowledge, Query Resolution, Customer Handling, Customer Management

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 30000 - ₹ 60000

Regional Languages

Hindi

English Proficiency

Yes

Contact Person

Nivedita
Posted ఒక రోజు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 35,000 - 45,000 per నెల
Make My Bharat Yatra Private Limited
ఇంటి నుండి పని
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 1 ఏళ్లు అనుభవం
కొత్త Job
10 ఓపెనింగ్
₹ 30,000 - 35,000 per నెల
Upskill Academy
ఖరాడీ, పూనే
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 5 ఏళ్లు అనుభవం
25 ఓపెనింగ్
₹ 30,000 - 32,000 per నెల
Ivory Squid Private Limited
ఖరాడీ, పూనే
Skills: Computer Knowledge, International Calling
10 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates