Customer Relationship Executive

20,000 - 40,000 /నెల

The Global Skills

లోయర్ పరేల్, ముంబై

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 5 ఏళ్లు అనుభవం

5 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Domestic Calling

Query Resolution

Non-voice/Chat Process

Job Highlights

Industry Type: Automobile

గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ

All genders

6 days working | Day Shift

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

Job Description

We are looking for a Customer Relationship Executive (CRE) to manage customer interactions, address inquiries, and ensure a high level of customer satisfaction. The ideal candidate should possess excellent communication skills and a customer-centric approach.

Key Responsibilities

Handle customer inquiries through calls, emails, and walk-ins.
Maintain strong relationships with existing customers.
Follow up with customers regarding services, feedback, and requirements.
Resolve customer complaints and escalate issues when necessary.
Coordinate with internal departments to ensure timely resolution of customer concerns.
Maintain accurate customer records and update CRM systems.
Generate customer satisfaction reports and follow-up trackers.
Support sales and service teams in customer engagement activities.

Requirements

1–4 years of experience as a Customer Relationship Executive, Customer Support Executive, or Client Service Executive.
Excellent communication and interpersonal skills.
Strong customer handling and problem-solving abilities.
Basic knowledge of MS Office and CRM software.
Ability to multitask and work in a fast-paced environment.
Professional attitude with a customer-focused mindset.

Preferred Skills

Customer Relationship Management (CRM)
Client Handling
Customer Service
Complaint Resolution
Follow-up Management
Relationship Building
Communication Skills
MS Office

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 5 years of experience.

Customer Relationship Executive job గురించి మరింత

ఈ Customer Relationship Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు 1-5 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
ఈ Customer Relationship Executive job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹20,000-₹40,000 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Lower Parel, Mumbai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Customer Relationship Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 5 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
Customer Relationship Executive బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Customer Relationship Executive గా, మీ పని Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Lower Parel, Mumbai.
ఈ Customer Relationship Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 1-5 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Customer Relationship Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹20,000-₹40,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 5 openings ఉన్నాయి.