కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ ఎగ్జిక్యూటివ్

15,000 - 20,000 /నెల

Tech Mahindra

సెక్టర్ 62 నోయిడా, నోయిడా

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 4 ఏళ్లు అనుభవం

50 ఓపెనింగ్

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

Computer Knowledge

Domestic Calling

Non-voice/Chat Process

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

All genders

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift

Job Benefits: Insurance

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Relationship Executive to join our team at TECH MAHINDRA. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹ 15,000 - ₹ 20,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 4 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 4 years of experience.

Customer Relationship Executive job గురించి మరింత

ఈ Customer Relationship Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు 0-4 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹15,000-₹20,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
ఈ job లో ఏ shift మరియు టైమింగ్స్ ఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది మరియు టైమింగ్స్ 09:00 AM - 06:00 PM ఉన్నాయి.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Sector 62 Noida, Noida లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Customer Relationship Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 50 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ Customer Relationship Executive job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Customer Relationship Executive గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Computer Knowledge, Domestic Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Sector 62 Noida, Noida.
ఈ Customer Relationship Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 0-4 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Customer Relationship Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹15,000-₹20,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 50 openings ఉన్నాయి.