కస్టమర్ రిలేషన్షిప్ అసోసియేట్

20,000 - 24,000 /నెల

Cogent E Services

సెక్టర్ 18 గుర్గావ్, గుర్గావ్

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 4 ఏళ్లు అనుభవం

99 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

Domestic Calling

Non-voice/Chat Process

Job Highlights

Industry Type: BPO

12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

All genders

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

Hiring for new process

Yatra!!

Channels:

Voice: Inbound & Outbound Calls

Salary Bracket - 20000-24000/-

Non-Voice: Email

Scope of Work:

L1 – Customer Support

- Booking confirmations

- Booking queries (Voice & Email)

- Complaint handling and first-level resolution

- Customer pacification

L2 – Backend & Escalation

- Booking rejections & rate discrepancy management

- Coordination with hotel partners

- Backend case resolution and tracking

Working Window: 24x7 for male / till 7 p.m. for female

Languages: Hindi & English

Profile: Hotel/Travel industry experience preferred

Qualification Mix: 40% Graduates (Versant 4), 60% Undergraduates (Versant 3)

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 4 years of experience.

Customer Relationship Associate job గురించి మరింత

ఈ Customer Relationship Associate job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు 0-4 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹20,000-₹24,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
ఈ job లో ఏ shift మరియు టైమింగ్స్ ఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది మరియు టైమింగ్స్ 09:00 AM - 06:00 PM ఉన్నాయి.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Sector 18 Gurgaon, Gurgaon లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Customer Relationship Associate job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 99 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ Customer Relationship Associate job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Customer Relationship Associate గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Computer Knowledge, Domestic Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Sector 18 Gurgaon, Gurgaon.
ఈ Customer Relationship Associate job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 0-4 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Customer Relationship Associate job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹20,000-₹24,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 99 openings ఉన్నాయి.