Customer Care Representative

25,000 - 30,000 /నెల

Sri Sai Corporate Needs

హెబ్బాల్ కెంపాపుర, బెంగళూరు

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 2 - 3 ఏళ్లు అనుభవం

3 ఓపెనింగ్

Full Time

Skills Required

Computer Knowledge

International Calling

Query Resolution

Job Highlights

Industry Type: BPO

గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ

Males Only

5 days working | Night Shift

Job Benefits: Insurance, PF, Medical Benefits

Bike

Job Description

We are looking for a Customer Care Representative to join our team at Sri Sai Corporate Needs. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹25000 - ₹30000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 2 - 3 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the night shift.

Other Details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 2 - 3 years of experience.

Customer Care Representative job గురించి మరింత

ఈ Customer Care Representative job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, International Calling, Query Resolution వంటి skills తో పాటు 2-3 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
Ans : ఈ position లో మీరు ₹25,000-₹30,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Night shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Hebbal Kempapura, Bangalore లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Customer Care Representative job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 3 openings ఉన్నాయి.
ఈ job కు ఏ అభ్యర్థులు అర్హులు?
Ans : గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 2-3 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు అర్హులు. కేవలం పురుషులు అర్హులు.
ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
Ans : Customer Care Representative గా, మీరు Computer Knowledge, International Calling, Query Resolution వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Hebbal Kempapura, Bangalore.
ఈ Customer Care Representative job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Computer Knowledge, International Calling, Query Resolution వంటి skills మరియు 2-3 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Customer Care Representative job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹25,000-₹30,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 3 openings ఉన్నాయి.