jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్

salary 20,000 - 45,000 /నెల
company-logo
job companyMindmingle Talent Solutions
job location అంధేరి (ఈస్ట్), ముంబై
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 48 నెలలు అనుభవం
50 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

International Calling
Query Resolution
Non-voice/Chat Process

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
sales
Languages: Malayalam, Tamil
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
5 days working | Night Shift
star
Job Benefits: Cab, Insurance, PF, Medical Benefits
star
PAN Card, Aadhar Card

Job వివరణ

We are looking for a Customer Care Representative to join our team at Mindmingle Talent Solutions. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹15,000 - ₹45,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 6 months - 4 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Night shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 4 years of experience.

Customer Care Representative job గురించి మరింత

  1. ఈ Customer Care Representative job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు 1-4 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
  2. ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
    Ans : ఈ position లో మీరు ₹20,000-₹45,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Night shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Andheri (East), Mumbai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ Customer Care Representative job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 50 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
    Ans : Customer Care Representative గా, మీరు International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
  8. ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
    Ans : ఈ position యొక్క job location Andheri (East), Mumbai.
  9. ఈ Customer Care Representative job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
    Ans : International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 1-4 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
  10. ఈ Customer Care Representative job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
    Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹20,000-₹45,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 50 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

5

Benefits

Cab, Insurance, PF, Medical Benefits

Skills Required

International Calling, Non-voice/Chat Process, Query Resolution, night shift, communication skills, Convincing skills

Shift

Night

Contract Job

No

Salary

₹ 20000 - ₹ 45000

Regional Languages

Tamil, Malayalam

English Proficiency

Yes

Contact Person

Tasmiyaa

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

andheri, Andheri (East), Mumbai
Posted 21 గంటలు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 25,000 - 40,000 per నెల
Malabar Gold And Diamonds Limited
అంధేరి ఎంఐడిసి, ముంబై
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6+ నెలలు అనుభవం
10 ఓపెనింగ్
₹ 25,000 - 65,000 per నెల
Campaignwala
అంధేరి (ఈస్ట్), ముంబై
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 6 ఏళ్లు అనుభవం
90 ఓపెనింగ్
₹ 30,000 - 60,000 per నెల *
Osense Technologies Private Limited
ఇంటి నుండి పని
Skills: Domestic Calling, Non-voice/Chat Process, International Calling, Query Resolution, Computer Knowledge
Incentives included
15 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates