jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్

salary 17,600 - 25,000 /నెల*
company-logo
job companyLegacy Outsourcing Services
job location 100 ఫీట్ రోడ్, అహ్మదాబాద్
incentive₹5,000 incentives included
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 1 ఏళ్లు అనుభవం
2 ఓపెనింగ్
Incentives included
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge
International Calling
Query Resolution
Non-voice/Chat Process

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
sales
Languages: Hindi, Gujarati
qualification
పోస్ట్ గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
5 days working | Day Shift
star
Laptop/Desktop

Job వివరణ

We are looking for a Customer Care Representative to join our team at Legacy Outsourcing Services. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹17,600 - ₹25,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is Post Graduate and 0 - 2 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Day shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 1 years of experience.

Customer Care Representative job గురించి మరింత

  1. ఈ Customer Care Representative job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు 0-1 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
  2. ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹17,500-₹25,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు 100 ft. Road, Ahmedabad లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ Customer Care Representative job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 2 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ Customer Care Representative job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : Customer Care Representative గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Computer Knowledge, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
    Ans : ఈ position యొక్క job location 100 ft. Road, Ahmedabad.
  9. ఈ Customer Care Representative job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
    Ans : Computer Knowledge, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 0-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
  10. ఈ Customer Care Representative job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
    Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹17,500-₹25,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 2 openings ఉన్నాయి.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

Yes

No. Of Working Days

5

Skills Required

Computer Knowledge, International Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 17600 - ₹ 25000

Regional Languages

Hindi, Gujarati

English Proficiency

Yes

Contact Person

Urmil Sanghavi
Posted 5 రోజులు క్రితం
similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

₹ 25,000 - 38,000 per నెల
Ttec
సర్ఖేజ్-ఔక్ఫ్, అహ్మదాబాద్
SkillsNon-voice/Chat Process
50 ఓపెనింగ్
High DemandHigh Demand
₹ 24,000 - 25,000 per నెల
Nano Job Consultants Private Limited
ఇంటి నుండి పని
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో ఫ్రెషర్స్
కొత్త Job
20 ఓపెనింగ్
₹ 20,000 - 30,000 per నెల
Riya Enterprises
ఇంటి నుండి పని
SkillsDomestic Calling
10 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates