jobhai.com logoA Naukri Group company
loginलॉगिनहायर लोकल स्टाफ/hire

కస్టమర్ కేర్ ఆఫీసర్

salary 9,000 - 10,000 /నెల
company-logo
job companySamsung Mobile Authorized Service Centre
job location బారక్‌పూర్, కోల్‌కతా
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 12 నెలలు అనుభవం
1 ఓపెనింగ్
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

Computer Knowledge

जॉब हाइलाइट्स

qualification
గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ
gender
Females Only
jobShift
6 days working | Day Shift
star
Job Benefits: PF, Medical Benefits

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Care Officer to join our team at Samsung Mobile Authorized Service Centre. The role offers ₹9,000 - ₹10,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Service Center. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:



  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

  • Log customer interactions and track follow-ups.

  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is Graduate and 6 months - 1 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 6 months - 1 years of experience.

Customer Care Officer job గురించి మరింత

  1. ఈ Customer Care Officer job కు ఎవరు apply చేయవచ్చు?
    Ans : అభ్యర్థులు గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు Computer Knowledge వంటి skills కలిగి ఉండాలి, ఇది Samsung Mobile Authorized Service Centre ఇచ్చే job కోసం.
  2. ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
    Ans : ఈ position లో మీరు ₹9,000-₹10,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Barrackpore, Kolkata లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ position కి ఎన్ని openings ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 1 opening ఉంది.
  6. ఈ job కు ఎవరు apply చేయవచ్చు?
    Ans : గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 1-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు apply చేయవచ్చు. కేవలం మహిళలు apply చేయవచ్చు.
  7. ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
    Ans : Customer Care Officer గా, మీరు Computer Knowledge వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
  8. ఈ job ఎక్కడ ఉంది?
    Ans : ఈ job Barrackpore, Kolkata లో ఉంది.
  9. ఈ job కు ఎలాంటి అభ్యర్థి సరిపోతాడు?
    Ans : Computer Knowledge వంటి skills మరియు 1-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరిపోతాడు.
  10. ఈ Customer Care Officer job కు apply ఎందుకు చేయాలి?
    Ans : ఈ job కు ₹9,000-₹10,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time అవకాశం మరియు 1 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Benefits

PF, Medical Benefits

Skills Required

Computer Knowledge

Shift

Day

Contract Job

No

Salary

₹ 9000 - ₹ 10000

संपर्क व्यक्ति

Suvayan

इंटरव्यू ऐड्रेस

Lalkuthi, Barrackpore, Kolkata
Posted 3 రోజులు క్రితం
similar jobs

मिलती-जुलती जॉब्स पर अप्लाई करें

₹ 11,000 - 14,000 per నెల
Rb Consultancy
ఇంటి నుండి పని
स्किल्स: Computer Knowledge, Query Resolution, Domestic Calling, Non-voice/Chat Process
नया
50 ఓపెనింగ్
₹ 15,000 - 30,000 per నెల
Itct Private Limited
ఇంటి నుండి పని
కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 6 - 12 నెలలు అనుభవం
2 ఓపెనింగ్
 ज्यादा डिमांड ज्यादा डिमांड
₹ 15,000 - 35,000 per నెల
Vdigit Solutions Private Limited
ఇంటి నుండి పని
स्किल्स: ,, B2B Sales INDUSTRY
5 ఓపెనింగ్
आपकी प्रोफाइल से मैच होती जॉब्स पाएं
आपके पास वाली रिलवेंट जॉब्स की लिस्ट में से
register-free-banner
अपनी जॉब अप्लाईज पर अपडेट रहें
send-app-link
चलते-फिरते जॉब्स पर अप्लाई करें और अपनी जॉब एप्लिकेशन अपडेट्स पाएं