కస్టమర్ కేర్ ఎగ్జిక్యూటివ్

10,000 - 50,000 /నెల

Tech Mahindra

ఫేజ్-3 హింజేవాడి, పూనే

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 1 - 6+ ఏళ్లు అనుభవం

50 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge

International Calling

Query Resolution

Job Highlights

Industry Type: Software & IT Services

గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ

All genders

6 days working | Rotational Shift

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

What You'll Do
• Handle inbound customer interactions for international clients
• Assist customers with billing and account-related queries
• Explain billing cycles, due dates, taxes, service charges, Auto-Pay, and related information
• Record customer interactions accurately in the CRM system
• Coordinate with internal teams to ensure timely issue resolution

Preferred Qualifications
• Minimum 12 months of International Inbound Voice experience
• HSC (10+2) or Undergraduate candidates are eligible
• Experience in billing-related customer support is an advantage
• Excellent English communication skills
• Strong customer service and problem-solving abilities
• Comfortable working in a 24×7 rotational shift environment with a 5-day work week
• Maximum age: 40 years

Benefits
• Cab facility available within the hiring zone
• ₹500 deduction applicable for two-way pick-up and drop service
• Professional work environment
• Career growth opportunities

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 1 - 6+ years Experience.

Customer Care Executive job గురించి మరింత

ఈ Customer Care Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, International Calling, Query Resolution వంటి skills తో పాటు 1-7 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
ఈ Customer Care Executive job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹10,000-₹50,000 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Rotational shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Phase-3 Hinjewadi, Pune లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ Customer Care Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 50 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
Customer Care Executive బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : Customer Care Executive గా, మీ పని Computer Knowledge, International Calling, Query Resolution వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Phase-3 Hinjewadi, Pune.
ఈ Customer Care Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Computer Knowledge, International Calling, Query Resolution వంటి skills మరియు 1-7 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ Customer Care Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹10,000-₹50,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 50 openings ఉన్నాయి.