jobhai.com logoA Naukri Group company
loginLogin చేయండిHire Local Staff/hire

CSA Customer Support Associate

salary 20,000 - 25,000 /నెల
company-logo
job companyEve Healthcare
job location సెక్టర్ 65 గుర్గావ్, గుర్గావ్
job experienceకస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 6+ ఏళ్లు అనుభవం
5 ఓపెనింగ్
full_time ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

Computer Knowledge
Domestic Calling
Query Resolution
Non-voice/Chat Process

Job Highlights

sales
Industry Type: Healthcare
sales
Languages: Hindi
qualification
12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ
gender
All genders
jobShift
6 days working | Flexible Shift
star
Job Benefits: Meal
మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!navigation-arrow

Job వివరణ

We are looking for a CSA Customer Support Associate to join our team . This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Healthcare. The role offers ₹20,000 - ₹25,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Flexible shift.

ఇతర details

  • It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6+ years Experience.

CSA Customer Support Associate job గురించి మరింత

  1. ఈ CSA Customer Support Associate job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
    Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు 0-7 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
  2. ఈ role లో జీతం మరియు job type ఏమిటి?
    Ans : ఈ job కు జీతం ₹20,000-₹25,000 నెలకు ఉంటుంది. ఇది ఒక Full Time job.
  3. ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
    Ans : ఈ job లో Flexible shift ఉంది.
  4. ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
    Ans : అవును, అభ్యర్థులు Sector 65 Gurgaon, Gurgaon లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
  5. ఈ CSA Customer Support Associate job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
    Ans : ఈ position కి 5 openings ఉన్నాయి.
  6. ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
    Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
  7. ఈ CSA Customer Support Associate job యొక్క ముఖ్య బాధ్యతలు ఏమిటి?
    Ans : CSA Customer Support Associate గా, ముఖ్య బాధ్యతలు Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills ను కలిగి ఉంటాయి. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
  8. ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
    Ans : ఈ position యొక్క job location Sector 65 Gurgaon, Gurgaon.
  9. ఈ CSA Customer Support Associate job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
    Ans : Computer Knowledge, Domestic Calling, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 0-7 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
  10. ఈ CSA Customer Support Associate job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
    Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹20,000-₹25,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 5 openings ఉన్నాయి.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండిdown-arrow

ఇతర details

Incentives

No

No. Of Working Days

6

Benefits

Meal

Skills Required

Computer Knowledge, Domestic Calling, Non-voice/Chat Process, Query Resolution

Shift

Flexible

Contract Job

No

Salary

₹ 20000 - ₹ 25000

Regional Languages

Hindi

English Proficiency

Yes

Contact Person

Harsh Chouhan

ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్

Sec 65, Emrald Plaza, Sector 65, Gurgaon
Posted 4 గంటలు క్రితం

Other Popular Jobs in Gurgaon

Other Popular Jobs

Trending Jobs

similar jobs

ఏకరీతి jobsకు Apply చేయండి

టెలికాలర్

arrow
₹ 25,000 - 32,000 per నెల
The Working Lady
ఇంటి నుండి పని
Skills: Computer Knowledge, Domestic Calling
కొత్త Job
99 ఓపెనింగ్

టెలి కాలింగ్

arrow
₹ 25,000 - 30,000 per నెల
Bismillah Computers
ఇంటి నుండి పని
Skills: Computer Knowledge
కొత్త Job
19 ఓపెనింగ్

కస్టమర్ కేర్ రిప్రజెంటేటివ్

arrow
₹ 23,000 - 31,000 per నెల *
Millaince Consultants
సెక్టర్ 66 గుర్గావ్, గుర్గావ్
Skills: International Calling, Query Resolution
Incentives included
10 ఓపెనింగ్
Get jobs matching your profile
From the list of relevant jobs near to you.
register-free-banner
Stay updated with your job applies
send-app-link
Apply on jobs on the go and recieve all your job application updates
Job Hai > గుర్గావ్లో jobs > గుర్గావ్లో Customer Support / TeleCaller jobs > CSA Customer Support Associate