We are looking for a BPO Non Voice Process Executive to join our team at Allsec Technologies. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹18,000 - ₹36,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is below 10th and 0 - 2 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Day shift.
ఇతర details
It is a Both కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 2 years of experience.
BPO Non Voice Process Executive job గురించి మరింత
ఈ BPO Non Voice Process Executive job కు ఎలాంటి skills మరియు అనుభవం అవసరం?
Ans : ఈ job కు apply చేయడానికి, అభ్యర్థులు Computer Knowledge, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills తో పాటు 0-2 సంవత్సరాల అనుభవం కలిగి ఉండాలి.
ఈ BPO Non Voice Process Executive job కు ఎంత జీతం ఉంటుంది?
Ans : ఈ job కు జీతం ₹18,000-₹36,000 నెలకు ఉంటుంది.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Rasta Peth, Pune లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ BPO Non Voice Process Executive job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 5 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
BPO Non Voice Process Executive బాధ్యతలు ఏమిటి?
Ans : BPO Non Voice Process Executive గా, మీ పని Computer Knowledge, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills కు సంబంధించినది. ఈ role కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ category లో భాగం.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Rasta Peth, Pune.
ఈ BPO Non Voice Process Executive job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Computer Knowledge, Query Resolution, Non-voice/Chat Process వంటి skills మరియు 0-2 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ BPO Non Voice Process Executive job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹18,000-₹36,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Both job మరియు 5 openings ఉన్నాయి.