BPO Customer Care Executive Inbound Outbound Voice Process Associate Call Center Executive

20,000 - 30,000 /నెల

Moil Education

సికందర్‌పూర్, గుర్గావ్

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 6+ ఏళ్లు అనుభవం

90 ఓపెనింగ్

ఫుల్ టైమ్

Job Highlights

Industry Type: BPO

Languages: Hindi, Bengali

12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ

All genders

6 days working | Day Shift

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

We are looking for a BPO Customer Care Executive Inbound Outbound Voice Process Associate Call Center Executive to join our team at Moil Education. The role offers ₹20000 - ₹30000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

Log customer interactions and track follow-ups.

Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6+ years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

ఇతర details

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6+ years Experience.

BPO Customer Care Executive Inbound Outbound Voice Process Associate Call Center Executive job గురించి మరింత

BPO Customer Care Executive Inbound Outbound Voice Process Associate Call Center Executive jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 6+ years Experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹30000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది గుర్గావ్లో Full Time Job.
BPO Customer Care Executive Inbound Outbound Voice Process Associate Call Center Executive job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ BPO Customer Care Executive Inbound Outbound Voice Process Associate Call Center Executive jobకు 6 working days ఉంటాయి.
ఈ BPO Customer Care Executive Inbound Outbound Voice Process Associate Call Center Executive jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ BPO Customer Care Executive Inbound Outbound Voice Process Associate Call Center Executive jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Moil Educationలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్‌లైన్‌లో చేయలేం.
ఈ BPO Customer Care Executive Inbound Outbound Voice Process Associate Call Center Executive రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్‌లు ఉన్నాయి?
Ans: Moil Education వద్ద 90 BPO Customer Care Executive Inbound Outbound Voice Process Associate Call Center Executive ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
ఈ BPO Customer Care Executive Inbound Outbound Voice Process Associate Call Center Executive Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ BPO Customer Care Executive Inbound Outbound Voice Process Associate Call Center Executive job Day Shift కలిగి ఉంది.