We are looking for a AIRTEL GOLD INBOUND CUSTOMER CARE ASSOCIATE BPO VOICE & NON VOICE PROCESS to join our team at Moil Education. The role offers ₹20000 - ₹30000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6+ years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Day shift.
ఇతర details
It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 6+ years Experience.
AIRTEL GOLD INBOUND CUSTOMER CARE ASSOCIATE BPO VOICE & NON VOICE PROCESS job గురించి మరింత
AIRTEL GOLD INBOUND CUSTOMER CARE ASSOCIATE BPO VOICE & NON VOICE PROCESS jobకు apply చేయడానికి అర్హతా ప్రమాాణాలు ఏమిటి?
Ans: అభ్యర్థికి 12వ తరగతి పాస్, అంతకంటే ఎక్కువ మరియు అంతకంటే ఎక్కువ 0 - 6+ years Experience అనుభవంతో ఉండాలి
ఈ Job రోల్ కోసం నేను ఎంత జీతం ఆశించగలను?
Ans: మీ ఇంటర్వ్యూపై ఆధారపడి శాలరీ ₹20000 - ₹30000 నెలకుని మీరు ఆశించవచ్చు. ఇది గుర్గావ్లో Full Time Job.
AIRTEL GOLD INBOUND CUSTOMER CARE ASSOCIATE BPO VOICE & NON VOICE PROCESS job కొరకు ఎన్ని పనిదినాలు ఉన్నాయి?
Ans: ఈ AIRTEL GOLD INBOUND CUSTOMER CARE ASSOCIATE BPO VOICE & NON VOICE PROCESS jobకు 5 working days ఉంటాయి.
ఈ AIRTEL GOLD INBOUND CUSTOMER CARE ASSOCIATE BPO VOICE & NON VOICE PROCESS jobకు apply చేసేటప్పుడు లేదా చేరేటప్పుడు ఏవైనా ఛార్జీలు ఉన్నాయా?
Ans: లేదు, ఈ AIRTEL GOLD INBOUND CUSTOMER CARE ASSOCIATE BPO VOICE & NON VOICE PROCESS jobకు కంపెనీలో ఉదాహరణకు, Moil Educationలో పనిచేసేటప్పుడు ఎలాంటి ఫీజులు వర్తించవు.
ఇది ఇంటి నుండి పని చేసే పనినా?
Ans: లేదు, ఇది ఇంటి వద్ద నుంచి Job కాదు మరియు ఆన్లైన్లో చేయలేం.
ఈ AIRTEL GOLD INBOUND CUSTOMER CARE ASSOCIATE BPO VOICE & NON VOICE PROCESS రోల్ కు ఎన్ని ఓపెనింగ్లు ఉన్నాయి?
Ans: Moil Education వద్ద 30 AIRTEL GOLD INBOUND CUSTOMER CARE ASSOCIATE BPO VOICE & NON VOICE PROCESS ఇమ్మీడియెట్ ఓపెనింగ్ ఉంది
ఈ Jobకు ఎవరు apply చేసుకోవచ్చు?
Ans: ఈ కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ jobకి పురుష, మహిళా అభ్యర్థులు apply చేసుకోవచ్చు.
ఈ AIRTEL GOLD INBOUND CUSTOMER CARE ASSOCIATE BPO VOICE & NON VOICE PROCESS Job టైమింగ్స్ ఏమిటి?
Ans: ఈ AIRTEL GOLD INBOUND CUSTOMER CARE ASSOCIATE BPO VOICE & NON VOICE PROCESS job Day Shift కలిగి ఉంది.
అభ్యర్థులు మరింత సమాచారం కోసం HRకు call చేయవచ్చు.
మరింత చదవండి
ఇతర details
Incentives
No
No. Of Working Days
5
Benefits
Cab, PF
Shift
Day
Contract Job
No
Salary
₹ 20000 - ₹ 30000
Regional Languages
Bengali, Malayalam
English Proficiency
No
Contact Person
HR Team
ఇంటర్వ్యూ అడ్రస్
1st Floor, Office No. 116, Golden Jubilee Complex, Near Saraswati Hospital