After sales service in-charge

15,000 - 20,000 /నెల

Network Techlab (i) Private Limited

అంధేరి (ఈస్ట్), ముంబై

కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ లో 0 - 1 ఏళ్లు అనుభవం

5 ఓపెనింగ్

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

Computer Knowledge

Query Resolution

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Software & IT Services

గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ

All genders

6 days working | Day Shift

Job Benefits: PF, Medical Benefits

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

Key Responsibilities

Coordinate and schedule service requests, installations, maintenance, and repairs.
Act as the primary point of contact for customers regarding service-related inquiries.
Create, update, and track service tickets using the designated ticketing system.
Assign service tasks to engineers/technicians based on availability and priority.
Monitor service progress and ensure adherence to SLAs and timelines.
Communicate service status updates to customers and internal stakeholders.
Maintain accurate service records, reports, and documentation.
Coordinate with vendors and third-party service providers when required.
Assist in preparing service reports, invoices, and follow-ups.
Escalate critical service issues to management as needed.
Support service audits, process improvements, and quality initiatives.

अन्य डिटेल्स

It is a Full Time కస్టమర్ మద్దతు / టెలికాలర్ job for candidates with 0 - 1 years of experience.

After sales service in-charge job గురించి మరింత

fresher లేదా అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ job కు apply చేయవచ్చా?
Ans : గ్రాడ్యుయేట్, అంత కంటే ఎక్కువ అర్హత మరియు 0-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థులు ఈ role కు apply చేయవచ్చు.
ఈ position లో ఎంత సంపాదించవచ్చు?
Ans : ఈ position లో మీరు ₹15,000-₹20,000 నెలకు సంపాదించవచ్చు.
ఈ job లో ఏ shiftఉన్నాయి?
Ans : ఈ job లో Day shift ఉంది.
ఈ job కోసం ఆఫీస్ కు వెళ్లాలా?
Ans : అవును, అభ్యర్థులు Andheri (East), Mumbai లోని ఆఫీస్ కు వెళ్లి పని చేయాలి.
ఈ After sales service in-charge job లో ఎన్ని vacancies ఉన్నాయి?
Ans : ఈ position కి 5 openings ఉన్నాయి.
ఈ job అన్ని genders కు అందుబాటులో ఉందా?
Ans : అవును, ఈ job పురుషులు మరియు మహిళలు ఇద్దరికీ అందుబాటులో ఉంది.
ఈ role లో మీరు ఏ పని చేయాలి?
Ans : After sales service in-charge గా, మీరు Computer Knowledge, Query Resolution వంటి skills కు సంబంధించిన పనులు చేయాలి.
ఈ position యొక్క job location ఏమిటి?
Ans : ఈ position యొక్క job location Andheri (East), Mumbai.
ఈ After sales service in-charge job కు సరైన అభ్యర్థి ఎవరు?
Ans : Computer Knowledge, Query Resolution వంటి skills మరియు 0-1 సంవత్సరాల అనుభవం ఉన్న అభ్యర్థి ఈ job కు సరైనవాడు.
ఈ After sales service in-charge job ను మంచి అవకాశంగా ఏమి చేస్తుంది?
Ans : ఇది మంచి అవకాశం ఎందుకంటే ఈ job కు ₹15,000-₹20,000 నెలకు జీతం ఉంది, ఇది ఒక Full Time job మరియు 5 openings ఉన్నాయి.